А что если в процессе доставки товар испортится/разобьется?
Ответственность за доставку товара несет Транспортная компания, в этом случае составляется Акт и решаем вопрос с транспортной компанией. Момент перехода право собственности происходит в момент доставки товара на ваш адрес
А что если будет брак?
Если это производственный брак, то составляем Акт по браку и осуществляем обмен или возврат у производителя
А что если товар в процессе сборки перепутали? не тот код, цвет и т.д.
В этом случае делаем акт и договариваемся с производителем/дистрибьютором сделать обмен товара.
На каких товарах вы специализируетесь?
На дорогих, крупногабаритных, на любых где ваша потенциальная сумма экономии составит от 4 000 рублей
Могу ли я купить товар если уже знаю что хочу купить и где это продается?
Да, конечно, вы можете обратиться к менеджеру и мы попробуем решить вашу задачу.
В какой форме отправлять заявку ?
Вам менеджер вышлет бланк заказа. Пожалуйста обращайтесь к менеджеру
Сколько предоплата?
У нас 100% предоплата. Но иногда мы устраиваем акции «Предоплата 30% и 70% в момент получения товара». Пожалуйста уточняйте у менеджеров.
Как происходит процесс согласования?
Говорите ваши потребности менеджеру – мы рекомендуем поставщиков – вы выбираете товар и делаете заказ нам – мы отправляем вам цены на согласование.
Могу ли я говорить поставщику что делаю закуп через нас? и что будет?
Нам просто откажут в покупке вашего товара, производители как и оптовые компании не заинтересованы в нарушении ценовой модели. Им не выгодно продавать по оптовым ценам в розницу
А что если вы не сможете закупить товар у нужного поставщика? А может ли поставщик не продать нам товар?
Ничего страшного не произойдет, это бесплатно. Можем предложить альтернативные варианты. Но очень не хотелось бы терять наработанные отношения с хорошими поставщиками.
А могу ли я его вернуть товар если он мне не понравился/я передумал? Есть ли возврат товара если мы просто передумали, не понравился цвет, вообще не хотим ничего?
К сожалению нет, т.к. мы закупаем в оптовом канале сделать возврат по технических причинам мы не сможем. Пожалуйста, относитесь к закупкам ответственно.
А что если мне не понравится предложенный поставщик и я хочу купить у другого?
Вы можете предложить сделать закупку у интересующего вас поставщика, если это будет интересно мы можем организовать закупку для вас